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马克·扎克伯格在哪里?

2018-06-20

大约10天前,Facebook接到通知,《卫报》、《纽约时报》和英国电视台都有关于剑桥分析的重大报道。这些故事将指称,该公司利用由剑桥心理学研究人员开发的应用程序从Facebook传送的数据,构建了美国选民的初始模型。而当得知这些数据存在时,公司的反应充其量只是形式上的。

上周五传出消息,Facebooks股票自本周开市以来一直在自由下跌。对于这些数据以及剑桥分析公司声称使用的技术的有效性,存在大量未决问题。当然,俄罗斯的关系正在浮动。

但是最重要的问题是关于Facebook。英国《金融时报》在一篇社论中直言不讳地阐述了这一点:“为什么Facebook在发现数据泄露时没有采取什么行动?...谁对泄漏负责?...Facebook为什么会接受政治广告?...关心民间社会的人不是都应该退出Facebook吗?“

这是英国《金融时报》提出的这些问题!

随着这些问题的变化在世界各地叮当作响,Facebook的回应是...几乎不存在。Facebook执行长安德鲁·博斯沃思已经在推特和他的Facebook页面上推出来回答一些问题。facebooks的首席安全官亚历克斯·斯塔莫斯( Alex Stamos )在Twitter上发表了自己的想法,然后删除了这些推特,昨天,《纽约时报》报道说,在有关如何公开回应平台上的虚假信息努力的争议之后,他被赶出了公司。

这是一个深入民间社会脸书角色核心的故事,多年来它一直积极追求这个角色,在正式案例研究中谈论脸书政治广告的有效性,并让研究人员能够特别访问公司数据,研究社交网络如何影响人们。Facebook想成为一切发生的地方,他们非常有效地赢得了人们在互联网上花费的最大份额的时间。

“人们每天都会在图表中发布数十亿条内容和连接,”马克·扎克伯格在2013年10月给投资者的电话中说。“在这样做的过程中,他们帮助建立了世界上所有已知事物的最清晰的模型。“

然而,现在,这种想要拥有“一切模型”的愿望的后果正在显现。面对这个新闻循环,公司拒绝承认问题。

马克·扎克伯格在哪里?谢丽尔桑德伯格在哪里?更重要的是: 2016年以来他们去了哪里?Facebook最近几天没有什么消息传出。他们对这些事情已经了解了几个月,有时甚至几年。他们建立了一个系统,允许数据从Facebook流出,但监督非常温和。他们建立了允许黑暗政治广告的制度。而且,最重要的是,他们建立了创造这些海量数据存储的服务,以及使用这些服务覆盖数十亿人的工具。

这是他们建造的。这就是这种市场主导所带来的治理问题。马克·扎克伯格创建了一个服务和公司结构,将权力集中在自己身上。也就是说,我们需要他的透明度,因为没有其他办法可以获得。

也许我们可以从2017年初开始读马克·扎克伯格的通谕(以Facebook帖子的形式恰当地发表),作为他对当前事件的回应。毕竟,他很清楚当时将要报道的事情。然而,广告这个词在它的6000个词中并没有出现在任何地方。

扎克伯格当时和现在一样,从未将Facebook作为全球社区的理想愿景与他们在此基础上建立的业务相协调。扎克伯格公开表示,他对公司影响的天真程度已经从荒谬到危险。

市场似乎并不介意。Facebook股票在过去18个月的糟糕新闻中一直处于令人难以置信的运行状态。没关系。

由于某种原因,星期一发生了变化。欧洲甚至美国的监管机构正在盘旋。也许这是扎克伯格公开承认Facebook是一家全球性公司,而不是全球性社区的机会。

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