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扎克伯格提供了剑桥分析混乱的最低标准

2018-06-20

在Facebook发现Cambridge Analytica可能从其平台上非法提取用户数据两年零四个月后,以及最近一轮有关政治顾问竞选活动的报道发表五天后,马克·扎克伯格终于就此发表了声明。

尽管Facebook之前曾质疑这是一次“数据泄露”,扎克伯格还是提供了一个可以解决泄露问题的确切解决方案:保证、小的技术修正和一些程序改进。除此之外,Facebook将调查过去大量获取数据的应用程序,并禁止那些被发现滥用数据的应用程序。该公司还将通知那些数据被误用的人,包括那些被传递到剑桥分析中心的数据集中的人。扎克伯格引入了一项新规则,Facebook将取消开发者对三个月没有登录应用程序的用户的数据访问。最后,Facebook将在新闻提要的顶部放置一个通知,将人们链接到他们的应用程序隐私设置。

这是Facebook在这种情况下必须做的最起码的事情。考虑到公众对公司的关注和压力,很难想象他们怎么可能采取这些步骤。

但让我们看看英国《金融时报》提出的大问题:“为什么Facebook在发现数据泄露时没有采取什么行动?...谁对泄漏负责?...Facebook为什么会接受政治广告?...关心民间社会的人不是都应该退出Facebook吗?“

在这些问题中的每一个问题上,扎克伯格都没有提供任何答案。

Facebooks的位置已经变得相当复杂,因为以前公司内部人员和平台工作人员的进一步披露。Sandy Parakilas是Facebook的前员工,曾在一个致力于监管第三方应用程序开发人员的团队中工作,他告诉卫报,他警告Facebook高管,该公司的第三方应用程序存在数据泄露问题,并被告知:你真的想看看你能找到什么吗?他说:「他们觉得最好不要知道。」“我发现这是非常令人震惊和恐惧的。“

同样令人不安的是,2012年奥巴马竞选团队的卡罗尔·达维森最近在推特上说,Facebook知道他们正在从系统中提取大量用户数据用于政治竞选,但没有采取任何措施阻止他们。她说:「Facebook很惊讶我们能把整个社交图都吸出来,但是一旦他们意识到我们正在做的事情,他们并没有阻止我们。」“他们是在选举招募后的第二天上任的,他们非常坦率地允许我们做他们不允许别人做的事情,因为他们站在我们这边。“

奥巴马团队做的事情和剑桥分析不完全一样,但这是一个令人震惊的发现,说明有多少数据离开了Facebook,而且没有采取什么措施来阻止它。

在扎克伯格关于周末丑闻的声明中,Facebook将责任完全归咎于剑桥心理学教授亚历克斯·科根,因为他创建了一个应用程序,从不知情的用户那里收集数据并将其存储在系统之外,以便剑桥分析公司使用。这是公平的:用户无法想象,当他们进行个性测验时,他们最终会进入与史蒂夫·班农有关的公司的选民目标数据库。

但这显然不是这里唯一的问题。

正如数字新闻研究中心主任乔纳森·奥尔布赖特向我解释的那样,一个问题是,第三方开发的应用程序对于Facebooks在2010年代初的增长至关重要。为了确保那些在没有被公司雇佣的情况下帮助开发平台的开发人员的忠诚度,Facebook使用了它可以使用的另一种货币:用户数据。

Facebook提供的是一个用户平台和他们相互联系的知识。Facebook希望从这一点上得到回报的是用户和参与度的增长。每一方都得到了他们想要的。

开发人员可以使用一组普通用户无法使用的工具,即“图形API”,来提取各种用户数据。奥尔布赖特说:「他们在IPO前,透过图形API ]向想要的人提供和传送他们的使用者个人资讯,例如「资料糖果」。

2010年,《华尔街日报》发表了一系列文章,详细介绍了有多少应用程序有意无意地泄露了数据,其中包括一家公司Rapleaf,该公司正在使用它来构建一个针对广告的产品。然而,尽管联邦贸易委员会调查发现Facebook误导了用户,但未来的数据洪流一直持续到2015年。直到Facebook完全引入“更严格的”图形API 2.0t帽子水龙头开始关了。弗吉尼亚大学媒体学者Siva vaidhyanathant写道:“除了其他违反用户信任的行为外,委员会发现Facebook已经向用户承诺,像FarmVille这样的第三方应用程序只能访问他们需要操作的信息。”。“事实上,应用程序可以访问几乎所有用户的个人数据——应用程序不需要的数据。“

Facebook员工当时甚至现在都可能会认为这是在一个技术乌托邦式的时代发生的。数据应该是公开的。没错。Web 2.0的思想中融入了开放的体系结构。Facebook在早期也是这一运动的一部分。

但正如我本周早些时候详述的那样,早在罗伯特·默瑟眼中,剑桥分析公司( Cambridge Analytica )就已经知道这种方法存在隐私漏洞。Kogan创建应用程序时,外部学者以及至少一名员工告诉Facebook,泄露第三方数据是一个巨大的潜在问题。

和Facebook几年来做得很少——就公共记录显示而言。他们所做的努力被FTC推到了他们身上,而由于执法不力而被削弱,至少Parakilas证明了这一点。Facebooks表示对用户的承诺违背了其增长战略,Facebook选择了增长。

马克·扎克伯格声明中最令人失望的部分也许是他拒绝谈论为什么它的数据策略是按原样构建的。这些决定是谁作出的,是为了谁的利益?对公司在世界上的角色的部分考虑是对公司自身利益更加透明。在此之前,很难看到Facebook如何重新获得关注最近披露的用户的信任。

因为看起来让人们害怕剑桥分析的许多功能实际上就存在于Facebooks自己的广告定位基础设施中。Facebook在什么时候看待这些功能并决定需要改变什么?看来现在开始这样的调查已经是时候了。

我们从Facebook允许大量用户数据流出的事实中可以得出什么结论,当这个问题从内部或外部出现时,Facebook没有采取严肃的纠正措施,甚至现在也只愿意采取最小的步骤来解决这个问题的最小可能的解释?

我们真的想看看我们找到了什么吗?

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